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상품권 구매시 봉투는 수량만큼 주시나요?
주문시 규정은 주문수량 만큼 상품권봉투를 제공하고 있습니다.
추가적인 상품권 필요하신경우 5천원,1만원의 경우 30장까지만 무료로 제공합니다.
추가시 장당 30원의 비용을 부답하셔야 합니다.
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배송비는 어떻게 되나요?
결제금액 2,000,000원 미만 구매시 배송비 3,000원 이며 그 이상구매시 배송비 무료입니다.
자세한 사항은 당사로 전화주시기 바랍니다.
제주도 및 도서 산간지역은 배송비가 추가됩니다.
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상품권 구매시 신용카드 사용가능한가요 ?
상품권은 여신전문금융업법 근거조항에 의거하여 현금거래를 기본으로 하고있습니다.
카드승인은 금지되어있어 현금으로만 구매가능합니다.
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주문하고 입금했는데 취소하고 싶어요
입금 후 취소관련은 전화 : 031-652-5800으로 전화주시기 바랍니다.
취소전 배송이 되었을 경우 당사로 상품권 회수후 입금금액에 대해
환불해 드리고 있습니다.
자세한 사항은 전화로 연락주시기 바랍니다.
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입금자명을 다르게 입금했어요?
입금자명과 실제 입금하신 성함이 틀리실경우 배송에 지연이될수 있습니다.
전화 : 031-652-5800으로 전화주시거나
게시판에 메모 남겨주시기 바랍니다.
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입금확인은 언제하나요?
입금후 전화 : 031-652-5800으로 전화주시면
빠르게 확인후 처리해 드리고 있습니다.
고객님명으로 입금을 해주셨다면 입금확인후 바로 발송되시며,
다음날이면 수령하실수 있습니다.
만약, 고객님이 아닌 타인명으로 입금을 해주셨다면 발송되는데
지연이 될수 있으므로 확인해주시기 바랍니다.
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주문후 입금하지 않은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
주문내역에 대한 입금은 당일 및 그 다음날 입금을 원칙으로 하고 있으며,
당일 또는 다음날, 입금이 되지 않았거나 주문한 내역에서의 입금자와 실입금자명이 달라서
확인이 안되었을 경우에도 2일이 지나면 자동 삭제됩니다.
할인 상품권은 매일 시세변동이 있으므로 2일이 지난 주문에 대해선 재주문을 해주셔야 합니다.
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티켓나라에서 취급하는 모든 상품권은 믿을 수 있나요?
티켓나라는 신뢰와 국내 최대 상품권/티켓 전문유통 기업입니다!
▣ 티켓나라에서 취급하는 대한민국 모든 "상품권"은 철저한 검증과 확인절차를 통하여 정품으로 판정된 상품권만을 거래하고 있습니다. 간혹 타 회사에서 도난, 위조 상품권을 유통 시키는 경우가 간혹 있습니다만, 티켓나라는 경찰, 발권사, 티켓나라 전국지사, 상품권 유통업체와 정보공유 체제가 이루어져 있어 고객님께서 안심하고 구입하셔도 됩니다.
▣ 티켓나라는 브랜드를 통해 전국체인망을 형성하고 있으며, 국내 최대의 규모의 상품권 유통을 전문으로 하며, 많은 발권사와 직유통 계약 및 제휴되어 있는 전문 기업입니다.
